Syarat dan Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Monetin ("Layanan", "kami", "milik kami"), Anda ("Pengguna", "Anda", "milik Anda") menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Monetin menyediakan layanan otomasi untuk platform media sosial X (sebelumnya Twitter), termasuk namun tidak terbatas pada:

• Leveling Bot: Otomasi untuk meningkatkan engagement dan pertumbuhan akun
• Ternak Bot: Otomasi untuk mengelola engagement massal
• Multi-Akun: Manajemen beberapa akun X/Twitter secara bersamaan
• Notifikasi Telegram: Pemberitahuan real-time tentang aktivitas bot
• Dashboard Analitik: Pemantauan performa dan statistik akun

3. Penggunaan Layanan yang Bertanggung Jawab

3.1 Panduan Penggunaan

PENGGUNAAN BIJAK DAN BERTANGGUNG JAWAB: Anda mengakui bahwa:

• Monetin menyediakan tools automation untuk efisiensi manajemen akun
• Penggunaan automation harus dilakukan dengan bijak dan sesuai best practices
• Platform media sosial memiliki guidelines yang perlu dipahami
• Anda bertanggung jawab atas konfigurasi dan penggunaan layanan
• Keamanan dan sustainability akun bergantung pada penggunaan yang proper

3.2 Tanggung Jawab Pengguna

Anda dengan ini menyatakan dan menyetujui bahwa:

• ANDA bertanggung jawab penuh atas keputusan penggunaan automation
• ANDA akan menggunakan layanan sesuai dengan best practices yang kami rekomendasikan
• ANDA memahami bahwa Monetin menyediakan tools, bukan jaminan outcome
• ANDA membebaskan Monetin dari konsekuensi penggunaan yang tidak sesuai guidelines

3.3 Best Practices

Untuk pengalaman optimal, ANDA disarankan untuk:

• Memahami platform guidelines dan best practices
• Menggunakan automation dengan settings yang reasonable
• Monitoring aktivitas akun secara berkala
• Mengikuti rekomendasi timing dan rate limits

4. Keamanan Data dan Privasi

4.1 Kredensial Akun

Untuk menggunakan Layanan, Anda harus memberikan kredensial login X/Twitter Anda. Kami menangani data Anda dengan serius:

• Enkripsi Kuat: Kredensial disimpan menggunakan AES-256 encryption
• Akses Terbatas: Hanya sistem automation yang mengakses kredensial untuk operasi yang Anda setujui
• Tidak Dijual: Kami TIDAK PERNAH menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda ke pihak ketiga
• Penghapusan Data: Data Anda dapat dihapus sepenuhnya kapan saja melalui pengaturan akun

4.2 Pengamanan Akun

Keamanan akun Monetin Anda adalah tanggung jawab bersama:

• Gunakan password yang kuat dan unik untuk akun Monetin Anda
• Jangan pernah membagikan kredensial login Monetin ke orang lain
• Segera hubungi kami jika mendeteksi aktivitas mencurigakan
• Logout dari perangkat yang tidak Anda gunakan

4.3 Kebijakan Privasi Lengkap

Untuk informasi detail tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami.

5. Pembatasan Tanggung Jawab

5.1 Tidak Ada Jaminan

LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA:

• Jaminan dapat diperjualbelikan
• Kesesuaian untuk tujuan tertentu
• Tidak adanya pelanggaran
• Ketersediaan layanan tanpa gangguan
• Keamanan atau keakuratan data
• Hasil atau outcome spesifik dari penggunaan layanan

5.2 Penafian Tanggung Jawab Khusus

MONETIN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA BENTUK KERUGIAN YANG DIALAMI PENGGUNA AKIBAT PENGGUNAAN LAYANAN INI, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA:

MONETIN SECARA TEGAS TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS:

• Perubahan status akun pada platform media sosial yang mungkin terjadi
• Kehilangan followers, engagement, atau data dari akun media sosial Anda
• Perubahan algoritma, kebijakan, atau guidelines platform media sosial
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh platform pihak ketiga (X/Twitter, Telegram, dll)
• Hasil yang berbeda dari ekspektasi dalam penggunaan automation
• Dampak operasional atau bisnis yang terkait dengan penggunaan atau penghentian layanan
• Konsekuensi yang mungkin timbul dari interaksi dengan platform pihak ketiga
• Kerugian finansial, reputasi, atau kerugian lainnya dalam bentuk apa pun

5.3 Batas Maksimum Tanggung Jawab

Dalam hal apa pun, tanggung jawab total Monetin kepada Anda untuk semua klaim yang timbul dari atau terkait dengan Layanan tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada Monetin dalam 30 hari terakhir, atau Rp 500.000 (lima ratus ribu Rupiah), mana yang lebih kecil.

6. Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembayaran

6.1 Tidak Ada Pengembalian Dana

SEMUA PEMBAYARAN BERSIFAT FINAL. Dengan membeli Layanan, Anda menyetujui bahwa:

• TIDAK ADA pengembalian dana akan diberikan karena alasan apa pun
• TIDAK ADA pengembalian dana untuk masalah terkait akun platform media sosial
• TIDAK ADA pengembalian dana untuk ketidakpuasan terhadap hasil
• TIDAK ADA pengembalian dana untuk gangguan layanan yang disebabkan oleh pihak ketiga
• TIDAK ADA pengembalian dana untuk perubahan pikiran setelah pembelian

6.2 Pengecualian Hukum

Kebijakan tidak ada pengembalian dana ini tunduk pada hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen Indonesia. Jika kami diwajibkan secara hukum untuk memberikan pengembalian dana, kami akan mematuhi keputusan tersebut.

6.3 Model Pembayaran

Layanan ditawarkan dengan berbagai paket berlangganan:

• Trial: Paket percobaan dengan durasi terbatas (14-30 hari)
• Pro: Paket bulanan atau tahunan dengan fitur lengkap
• Enterprise: Paket khusus untuk kebutuhan bisnis

Harga, durasi, dan fitur setiap paket dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

7. Penghentian Layanan

7.1 Penghentian oleh Anda

Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan kapan saja dengan:

• Menghentikan akses ke akun Anda
• Menghapus semua kredensial akun X/Twitter dari sistem kami
• Menghubungi dukungan pelanggan untuk menutup akun Anda

Penghentian oleh Anda TIDAK menghasilkan pengembalian dana untuk periode berlangganan yang tidak terpakai.

7.2 Penghentian oleh Monetin

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan, tanpa pemberitahuan sebelumnya, karena alasan apa pun, termasuk:

• Pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini
• Aktivitas penipuan atau penyalahgunaan Layanan
• Permintaan dari otoritas hukum atau platform pihak ketiga
• Alasan bisnis atau operasional

8. Penggunaan yang Dilarang

Anda TIDAK diperbolehkan menggunakan Layanan untuk:

• Aktivitas ilegal, penipuan, atau berbahaya
• Spam, pelecehan, atau intimidasi terhadap pengguna lain
• Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya
• Melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga
• Mengumpulkan data pribadi tanpa izin
• Memanipulasi atau merusak sistem Monetin
• Menjual kembali atau mendistribusikan ulang Layanan tanpa izin

9. Hak Kekayaan Intelektual

Semua hak kekayaan intelektual dalam Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada perangkat lunak, desain, logo, dan konten, adalah milik Monetin atau pemberi lisensi kami. Anda tidak diperbolehkan:

• Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan kode sumber kami
• Melakukan reverse engineering terhadap perangkat lunak kami
• Menggunakan merek dagang atau logo kami tanpa izin tertulis

10. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha untuk menjaga Layanan tetap tersedia 24/7, namun kami tidak menjamin:

• Layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan
• Tidak akan ada kesalahan atau bug dalam perangkat lunak
• Layanan akan kompatibel dengan semua perangkat atau browser
• Data akan selalu aman dari kehilangan atau kerusakan

Kami berhak untuk melakukan pemeliharaan, pembaruan, atau perbaikan yang dapat menyebabkan gangguan sementara pada Layanan.

11. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan

Monetin berhak untuk memodifikasi atau mengganti Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Jika kami melakukan perubahan material, kami akan berusaha memberikan pemberitahuan yang wajar dengan:

• Memposting pemberitahuan di situs web kami
• Mengirim email ke alamat email terdaftar Anda
• Memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini

Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut merupakan persetujuan Anda terhadap syarat-syarat yang diperbarui.

12. Ganti Rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Monetin, direktur, karyawan, kontraktor, dan afiliasinya dari dan terhadap semua klaim, kerusakan, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari:

• Penggunaan atau penyalahgunaan Layanan oleh Anda
• Pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini
• Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada hak privasi atau kekayaan intelektual
• Interaksi Anda dengan platform pihak ketiga dan konsekuensi yang mungkin timbul
• Klaim dari pengguna lain terkait dengan aktivitas akun Anda

13. Pemisahan

Jika ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan, ketentuan yang tersisa akan tetap berlaku dan dapat dilaksanakan.

14. Keseluruhan Perjanjian

Syarat dan Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Monetin terkait dengan Layanan dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya atau bersamaan.

15. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

15.1 Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukum.

15.2 Yurisdiksi

Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini atau Layanan akan diselesaikan melalui:

1. Negosiasi Langsung: Para pihak akan berusaha menyelesaikan sengketa secara damai melalui negosiasi langsung
2. Mediasi: Jika negosiasi gagal, para pihak setuju untuk melakukan mediasi sebelum menempuh jalur hukum
3. Arbitrase: Jika mediasi gagal, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat di Jakarta, Indonesia
4. Pengadilan: Sebagai upaya terakhir, sengketa akan diselesaikan di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan

15.3 Biaya Hukum

Pihak yang kalah dalam sengketa hukum atau arbitrase akan menanggung biaya hukum dan biaya pengacara dari pihak yang menang, kecuali ditentukan lain oleh pengadilan atau arbiter.

16. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

• Email: support@monetin.id
• Telegram: @monetin_support
• Alamat: [Alamat Kantor - akan ditentukan]

17. Pernyataan Pengakuan

DENGAN MENGGUNAKAN LAYANAN INI, ANDA MENGAKUI BAHWA ANDA TELAH MEMBACA, MEMAHAMI, DAN MENYETUJUI UNTUK TERIKAT OLEH SYARAT DAN KETENTUAN INI, TERMASUK PANDUAN PENGGUNAAN YANG BERTANGGUNG JAWAB, KEBIJAKAN TIDAK ADA PENGEMBALIAN DANA, DAN PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB.

ANDA MEMAHAMI BAHWA MONETIN MENYEDIAKAN TOOLS AUTOMATION YANG HARUS DIGUNAKAN DENGAN BIJAK DAN SESUAI BEST PRACTICES, DAN BAHWA ANDA BERTANGGUNG JAWAB PENUH ATAS KONFIGURASI DAN PENGGUNAAN LAYANAN.